쏘카 접촉사고 시 자기부담금 & 처리 절차 핵심 정리

"주차 중 사고라면 꼭 알아야 할 것들!"
당신은 과실 0%입니다. 모든 비용은 상대방 보험사에서 부담하며, 자기부담금 30만 원은 면제됩니다. 단, 절차를 정확히 따라야 합니다!

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🔑 3가지 핵심 포인트

1. 과실 판단:
   • 주차 중 사고 → 상대방 100% 과실 (도로교통법 제19조)
   • 쏘카 측 확인: 주차 공간이 합법적이었는지 증명 (CCTV 등)
2. 자기부담금 적용 여부:
   • 면제 조건: 타인 과실 사고 → 30만 원 납부 X
   • 주의: 쏘카 앱에서 "사고 신고 완료" 반드시 확인
3. 보험사 협조:
   • 접수 번호 제공 목적: 쏘카와 상대 보험사의 직접 청구를 위함
   • 필요 서류: 사고 사진, 교통사고확인서

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📌 당신이 지금 해야 할 일

1. 쏘카 신고센터에 아래 내용 전달:
   • 상대 보험사 연락처 및 청구 번호
   • 사고 일시·장소·상대 차량 번호
2. 상대 보험사에 쏘카 접수 번호 알림
3. 쏘카 앱에서 사고 처리 현황 실시간 확인

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💡 절대 하지 말 것!

• 자차 수리 시도: 쏘카 지정 정비소 외 수리 시 추가 비용 발생
• 개인적 합의: 상대방과 직접 해결하려다 피보험자 권리 상실 가능
• 서류 미제출: 쏘카 측에 사고 증거 미전달 시 자기부담금 청구

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🛠️ 예상 일정 & 비용

단계	기간	비용
쏘카 수리 완료	7~14일	0원 (상대 보험사 부담)
자차 휴차료	수리 기간	0원 (쏘카 보험 특약 적용)
추가 패널티	없음	과실 없으므로 벌금·위약금 X

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📞 쏘카 & 보험사 연락처

• 쏘카 사고 신고: 1599-9333 (24시간)
• 상대 보험사: 전화번호 확인 후 사고 담당자 직접 연결 요청

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⚠️ 주의사항

• 사고 증거 확보 필수:
  • 주차장 내 CCTV 영상 요청 (3일 이내)
  • 현장 사진 5장 이상 (전체·접촉부·주차표지판 등)
• 쏘카 앱 알림 설정: 사고 처리 업데이트 놓치지 않기

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이제 안심하세요! 모든 과정은 쏘카와 보험사가 대행합니다.
내일 아침 첫 할 일: 쏘카 앱에서 사고 처리 현황 확인 → 상대 보험사에 접수 번호 전달
한 달 뒤면 모든 게 해결됩니다! 🕒🚙