해피콘이란 모바일로 선물할 수 모바일 상품권입니다. 일반적인 기프트권인데 파리바게트와 배스킨라빈스와 던킨도넛 같은 SPC그룹 가맹점에서 사용할 수 있는 전용 상품권입니다.
금액권과 상품권 두 종류
금액교환권과 상품권 두 종류가 있습니다. 금액권은 해피콘 5만 원권 이런 식으로 표시되어 있습니다. 금액교환권은 결제를 하고 나서 잔액은 영수증의 하단에 표기됩니다. 남은 한도 내에서 분할로 계속 사용할 수 있습니다.
상품권의 경우에는 금액이 나오지 않습니다. 해당상품과 교환하라는 의미로 만들어졌기 때문입니다. 금액을 알기 위해서 가맹점 직원에게 얼마짜린지 봐달라고 하면 바코드를 찍어서 얼마짜리 상품권인지 알려줍니다. 그러면 거기에 맞춰서 사용하시면 됩니다. 되도록 금액에 맞춰서 사용하고 차액은 카드나 현금으로 더 계산하면 됩니다.
둘 다 남은 금액에 대해서 현금으로 거스름돈을 거슬러 주지 않습니다. 상품권일 경우에는 남은 금액이 없도록 상품값에 맞춰서 사용하거나 이상으로 사용해서 차액은 따로 계산하세요.
금액교환권의 경우, 남은 해피콘 잔액 조회방법에 대해서 알아보겠습니다. 해피콘의 잔액 조회방법은 크게 3가지입니다.
해피콘의 잔액조회 방법 3가지
- 가맹점이나 고객센터를 통해서 물어본다.
- 해피포인트 어플에서 조회한다.
- 영수증으로 확인하는 방법
먼저 어플을 통해서 확인하는 방법을 설명해 드리겠습니다. 아래 링크를 통해서 해피포인트 앱을 설치합니다.
로그인을 하고 앱화면에서 '해피오더' 메뉴를 클릭합니다.
*해피오더 서비스란? 매장에서 직접 상품을 고르거나 기다리지 않고 앱으로 주문하면 매장직원이 상품을 포장해 놓고 가서 가져오기만 하면 되는 서비스, 또는 주문한 상품을 배달해 주는 서비스
잔액조회를 위한 것이므로 아무 상품이나 주문합니다. 주문페이지에서 '모바일 상품권(교환권/해피콘)' 입력칸에 바코드숫자 14자리를 적어주면 잔액을 확인할 수 있습니다.
또 다른 방법으로는 오프라인 가맹점이나 해피콘 고객센터 1599-2799(상담시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지임)로 전화해서 바코드 번호를 불러주면 얼마 남았는지 알 수 있습니다.
마지막 방법은 금액상품권을 사용하고 받은 영수증의 하단에 잔액이라고 표시됩니다. 이를 통해서 확인할 수 있습니다. 남은 잔액이 있으면 받았던 바코드로 계속해서 잔액만큼 사용할 수 있습니다.
이상으로 해피콘의 금액권과 상품권의 잔액조회 방법에 대해서 알아봤습니다. 해피콘에 대한 더 많은 정보를 알고 싶으면 아래 글들을 살펴보시기 바랍니다.
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