안마의자로 유명한 바디프랜드의 체험 예약방법은 무엇일까요? 홈페이지를 통해서 집에서 가장 가까운 백화점 또는 매장에 예약 신청하는 방법과 고객센터 전화번호를 알아보도록 하겠습니다.
바디플랜드 안마의자를 체험하기 위해서는 홈페이지에 접속해야 합니다. 가장 가까운 매장 또는 백화점에서 체험예약을 신청할 수 있기 때문이죠. 그리고 각 매장마다 운영시간과 휴무일 취급하는 안마의자가 다르기 때문에 사전에 알아보고 신청하는 것을 추천드립니다.
먼저 공식홈페이지에 접속해 봅니다.
바디프랜드 체험 예약 신청방법
1. 체험예약을 하기 위해서 공식홈페이지에 접속한다. (주소는 아래에 표시)
2. 화면 상단의 제일 오른쪽에 '체험예약' 메뉴를 클릭한다.
3. 왼쪽은 내가 위치한 지도가 보이고, 오른쪽에서 가까운 매장을 검색할 수 있다. 시/도, 시/군/구를 선택해서 가장 가까운 매장을 검색한다.
4. 예시를 위해서 서울의 송파구를 검색해 보았다. 롯데백화점 잠실점과 송파 라운지 매장이 검색되었다. 둘 중 가까운 매장을 선택해서 체험 예약을 클릭한다. 이때 상세 보기를 누르면 운영시간과 휴무일을 알 수 있고, 취급하는 안마의자의 종류도 알 수 있다.
5. 마지막으로 방문 지점을 확인하고, 예약자 이름, 연락처, 방문일시를 적어 입력하고 개인정보수집이용동의에 체크 후 확인버튼을 누르면 예약이 완료된다.
유의사항
- 다빈치 같은 일부제품의 경우에는 일반 매장이 아닌 백화점에만 취급하고 있으니 이점 유의해서 예약하시기 바랍니다.
- 시간이 늦지 않게 도착해 주시기 바랍니다.
- 안마의자에서 자동모드 체험 시 주무시는 분들이 많습니다. 자동모드가 종료되면 해당각도에서 멈추도록 설정되어 있으니, 모드 종류 후에는 전원버튼을 누르면 원상복귀가 됩니다.
바디프랜드 고객센터 전화번호
- 신규 렌털 구매 문의: 02-3448-8980
- 법인 관공서 구매 문의: 02-540-6230
- 공유안마의자 문의: 02-598-8980
- 기존 렌털 고객 문의: 02-3423-9510
- 서비스 접수 문의: 02-3272-0207
AS 서비스 접수 안내
서비스 접수는 02-3272-0207로 전화하시면 됩니다. 또는 홈페이지에서도 본인인증 후에 AS 서비스 접수 신청이 가능합니다.
안마의자의 무상 AS와 유상 AS 안내는 아래 표를 참고해 주세요.
| 무상 AS | 유상AS |
| 마사지체어 내부의 마사지부를 운용하는 기계류 메인보드, 모터, 에어펌프, 에어호스, 내부전기, 전자배선 |
시트전체 사용으로 인해서 노후화 되었거나, 변색, 탈색, 찢어짐, 파손 등 |
| 리모컨/케이블 노후화 또는 고장 파손은 유상 수리 |
|
| 현장에서 고객의 요청으로 인해 안마의자의 이동 또는 분해 조립이 필요할 경우 별도의 비용이 청구 될 수 있습니다. |
빠른 문제해결 방법
아래는 안마의자 사용 시 가장 많이 고장이 나거나 문제가 발생하는 내용입니다. 사용 전 미리 숙지하시면 많은 도움이 될 것 같아 준비하였습니다.
1. 소음이 발생되는 경우
안마의자 사용 시 가장 많이 발생하는 문제입니다. 아무래도 모터 및 구동류의 베어링이 사용할수록 노후화가 진행되다 보니 일어나는 문제입니다. 일반적인 기계음이라면 정상작동하는 소리입니다. 그러나 롤러가 돌아가면서 삐걱대는 소리나 끼익 끼익 반복적인 소음은 고장입니다. 이전에는 나지 않았지만, 사용 후 소음이 갑자기 발생했다면 빠른 시일 내 고객센터에 서비스 접수를 진행해 주시기 바랍니다.
2. 과열이 되는 경우
일반적으로 오랜 시간 동안 연속해서 사용하면 제품이 과열되어 뜨거울 수 있습니다. 이때는 마사지를 종료하고 30분 후에 다시 실행하셔야 합니다. 오랜 시간이 아닌 단기간 사용했는데도 리모컨, 전원케이블이 과열된다면 서비스센터에 접수하셔야 합니다.
3. 동작을 안 하는 경우
- 전원을 켰는데 동작을 하지 않는 경우: 전원 플러그가 꽂혀있는지 확인해 주세요. 또는 분리했다가 다시 꽂아주세요.
리모컨, 내측키 전원버튼을 눌러주세요. 진행 프로그램을 선택해 주세요. - 작동 중에 멈췄을 경우: 무리하게 작동을 시켜서 마사지체어에 무리가 간경우 동작이 멈출 수가 있습니다. 이때는 전원을 끈 후 30분 후 다시 실행시켜 주세요. 그래도 돌아오지 않는다면 에어백 연결호스가 이탈하거나 전원선이 끊어진 경우이므로 신속히 고객센터에 서비스접수를 하시기 바랍니다.
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